AMPER רואה חשיבות בשירות שוויוני ונגיש ופועלת לשפר את נגישות האתר והשירות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, לתקנות הנגישות ולתקן הישראלי 5568 ברמה AA, המבוסס על WCAG.
נגישות היא תהליך מתמשך. אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל פרטים ולהציע דרך נגישה חלופית ללא עלות ובתנאים שוויוניים.
התאמות שבוצעו באתר
- מבנה כותרות ואזורים סמנטי, קישור דילוג לתוכן וניווט באמצעות מקלדת.
- תוויות לשדות טופס, הודעות שגיאה נגישות, חלוניות עם ניהול מיקוד ותמיכה בקורא מסך.
- ניגודיות צבעים, סימון מיקוד ברור, הגדלת טקסט ותצוגה מותאמת למסכים קטנים.
- הגדרת שפה וכיוון לעברית ולאנגלית וטקסט חלופי לתמונות תוכן ככל שהוזן במערכת.
הסדרי נגישות בחנות
- כתובת: אבא חושי 79, עוספיא. קיימת חניה נגישה בסמוך לחנות.
- החנות נמצאת במפלס אחד; בכניסה קיימת מדרגה אחת. מי שזקוק למסלול ללא מדרגה או לסיוע מתבקש ליצור קשר מראש כדי שנוכל לתאם חלופה ושירות נגיש.
- המעברים בחנות ודלפק השירות נגישים לפי המידע שנמסר לעסק.
- אין בחנות שירותים נגישים ואין מערכת עזר קבועה לשמיעה. ניתן לבקש תקשורת כתובה, שירות במקום שקט או סיוע אישי.
- מותרת כניסה עם חיית שירות. ניתן לבקש כיסא, סיוע בנשיאת מוצר או התאמה סבירה אחרת.
עמודי צד שלישי
התשלום עשוי להתבצע בעמוד PayPlus וקישורים מסוימים עשויים להוביל ל־WhatsApp או למפות. AMPER פועלת לבחור ספקים נגישים ככל האפשר; אם שירות חיצוני אינו נגיש, פנו אלינו ונציע חלופה שוות־תנאים.
יצירת קשר בנושא נגישות
איש הקשר לפניות נגישות הוא צוות השירות של AMPER. טלפון: 053-990-9901; דוא״ל: amperlight2026@gmail.com. בפנייה מומלץ לציין את העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת. נעשה מאמץ להשיב ולטפל בהקדם.
מגבלות ידועות ובדיקות
לפני פרסום הצהרה על עמידה מלאה נדרשת בדיקת נגישות מקצועית לאחר כל התיקונים. עד להשלמת בדיקה כזו אין לראות בהצהרה אישור חיצוני או פטור. תוכן חדש, תמונות ומסמכים ייבדקו כחלק מתחזוקת האתר.